科技的进步不仅需要体现在提升金融效率上,更要将“爱”融入到金融服务中。微众银行手语客服人员可以通过远程视频的方式,与听障群体进行手语交流,贯穿核实客户的身份信息、确认借款意愿、进行业务咨询与解答的整个金融服务过程,帮助每一位听障用户都能够平等地享受到无“碍”服务。
发布于 云南
科技的进步不仅需要体现在提升金融效率上,更要将“爱”融入到金融服务中。微众银行手语客服人员可以通过远程视频的方式,与听障群体进行手语交流,贯穿核实客户的身份信息、确认借款意愿、进行业务咨询与解答的整个金融服务过程,帮助每一位听障用户都能够平等地享受到无“碍”服务。