#模型时代# 昨天看到YC总裁Garry Tan转发了一个现代组织的人才金字塔架构图。看过的硅谷公司CEO访谈可以说算很多了,发现他/ 她们的政治、技术、伦理立场不同,但是对待人才结构的观点都是统一的。人不一定很多,但是人才密度一定要高。
所以,我们看到很多AI公司估值非常高,几十上百亿美金了,但团队规模都不大,基本1000名就是极限了。我怀疑未来组织会一个人对应一个亿的估值。所以,几十人,甚至几个人的团队都很常见。而Garry Tan转发的这个人才金字塔基本就是这种团队架构的背后理论。
借助这两张图(图一、图二),大致总结一下其中的逻辑:
一、团队问题解决能力的层级
人才金字塔阐述了团队成员在解决问题能力上的不同层次,从最低效的执行者到最具影响力的明星人才,展示了他们对组织的贡献和价值。
1、第一层:无用(Level 1: Useless)
这些人即使你告诉他们具体该做什么,也很难正确完成任务。
影响力:几乎为零,甚至可能是负面的,因为他们不仅无助于解决问题,还需要大量的监督和指导。
典型问题:缺乏责任心,或者完全不理解工作的基本要求。
2、第二层:任务执行者(Level 2: Task Monkey)
只要你明确告诉他们做什么、怎么做、以及什么时候做,他们就能完成任务。
影响力:有限,因为他们只能被动执行预先规划好的任务,而无法主动思考或创新。
典型问题:适合执行性强的重复性工作,但无法承担需要灵活性和独立判断的任务。
3、第三层:问题解决者(Level 3: Problem Solver)
这些人一旦被明确告知问题是什么,能够独立找出解决方案。
影响力:中等,他们可以在既定框架内完成工作,具备一定的主动性和创造力。
典型问题:虽然能够解决问题,但往往需要上级指出工作重点,缺乏对全局的思考能力。
4、第四层:系统思考者(Level 4: Systems Thinker)
这些人不仅能够解决问题,还可以设计一整套系统来持续解决类似的问题。他们能够组建团队、建立流程,并协调资源完成目标。
影响力:高,他们的工作往往具有规模化和长远性,能够优化组织效率。
典型能力:流程设计、团队管理和跨部门协调。
重要特质:他们不仅解决眼前的问题,还会考虑如何避免问题的重复出现。
5、第五层:超级明星(Level 5: Superstar)
这些人是团队中最顶尖的存在,能够主动识别并锁定那些最重要、最值得解决的问题,并确保这些问题得到完美解决,无论是亲自完成还是通过协调他人来完成。
影响力:极高,他们专注于最有杠杆作用的问题,往往能够推动整个组织的发展。
关键能力:
发现问题的敏锐性:比起解决问题,他们更专注于找到真正需要解决的问题。
全局观和优先级管理:知道什么最重要并优先处理。
高效的协调能力:即使自己不动手,也能组织资源高效完成任务。
二、企业人才的分布大致如下:
问题员工:占少数,但需要花费大量精力管理。
普通员工:占大多数,是执行力的主体。
明星员工:人数最少,但却贡献了公司90%的价值。
三、因此,企业组织的人才核心理念应该是:
1、抛开头衔(title)名称:所有员工的首要任务都是“解决问题”,title只是表象,能力才是关键。
2、问题解决的两大核心要素:
a、发现正确的问题:并非所有问题都值得解决,找到“关键问题”是高效工作的起点。
b、解决问题:无论是亲自动手还是通过团队合作完成,都必须确保问题被解决。
3、明星员工的核心特质:他们始终处在金字塔的顶端,能够以最小的资源解决最大的痛点问题。
四、团队构建指南
在团队管理中,要问自己两个问题:
1、你是否在每日、每周、每月甚至每年都在识别“最高优先级问题”?
2、你是否有能力独立解决这些问题,或者通过协调团队来完成解决?
3、这就是一切工作的本质:找到正确的问题,解决正确的问题。
五、如何利用人才金字塔?
1、如果你是员工,目标是成为金字塔右侧的“明星员工”。
2、这不仅仅是为了升职加薪,更是为了提高你的核心竞争力。
3、如果你是管理者,你的职责是招募、培养和留住尽可能多的“右侧员工”。
4、优化时间分配,尽量减少对问题员工的投入,多关注如何激发明星员工的潜力。
六、团队中应该有多少“第五层”成员?
为了打造一支高效团队:
初创团队(创始人阶段):你的团队应该100%都是超级明星。如果创始人本身达不到第五层,整个公司都会受到限制。
小型团队(5-20人):至少30%的团队成员应该是第五层,才能推动团队快速成长。
中型团队(20-150人):目标是15%的第五层成员。这些人会成为团队的中流砥柱。
大型公司(150人以上):仅需5%-10%的第五层成员即可,但此时组织往往会因为复杂性而导致效率下降,变得官僚化和臃肿。
七、马斯克的观点
埃隆·马斯克所说:
“一家公司的输出是团队内所有成员产出的矢量和。”
这句话的意思是:
一家公司的整体表现是由所有员工的努力及其方向共同决定的。
如果用团队来类比:
1、如果所有团队成员朝着相同的目标努力(方向一致),那么团队的整体产出就会很大,类似于“合力最大化”。
2、如果有些员工的工作与团队目标不一致,或者相互抵消,就像矢量中方向相反的力,它们会削弱团队的整体表现。
3、如果一些人贡献很小或者方向完全错误,他们不仅没有增加合力,甚至可能拖累团队。
这也是组织规模为什么要小的原因,因为找到足够多的方向一致的员工并不容易。
