#成铁微提示# 2月9日，Z586次列车终到成都西站后，17号车厢一女性旅客突发疾病，晕倒在列车上，工作人员立即上前进行紧急救治，并为旅客联系120救护车。在等待救护车的同时，工作人员一边使用手机联系其家人，一边安慰旅客，直至救护车到来合力将旅客抬上救护车。
【铁路部门温馨提示】旅客出行需要帮助时，可使用铁路12306App提前预约重点旅客服务或直接向站车工作人员寻求帮助，铁路站车可提供优先进站、协助乘降、便利出站等服务。（作者 @成都客运段 汪飘）