之前看上一件羽绒服，因为不太实用加上价格不是那么美丽，冷静了一下，没买。跟销售小姐姐开玩笑说：打折的时候跟我说。结果销售小姐姐还真上心了，前两天来找我，跟我说可以额外88折。怎么说呢，价格依然不够美丽，所以我婉拒了。

但因为这个销售小姐姐总是第一时间关注我的动态，也记下了我的需求，婉拒她之后我觉得不好意思。给她发信息说：羽绒服不买了，但是可以去店里看看新款。

昨天去了，她一看见我，就开始跟我聊我每周四的直播，夸我妆造好、夸我表达能力强、夸我脑袋里的知识储备丰富，夸得我称赞羞耻症犯了，夸得我不消费就走不出那家店了。最后消费了三件衣服。结账的时候，除了正常的vip折扣，小姐姐给我额外优惠了300块。

这是我第一次在这家店获得额外优惠，临走的时候小姐姐说：你们是不是刚吃完火锅过来的，以后你过来，我都给你优惠，就当每次我都请你吃火锅了。

从店里出来，我一直在想这或许就是优秀销售的基本素养：
1. 让用户觉得不买不好意思
2. 让用户花了钱且心情舒畅
3. 同样一句话，换个说法，可能有奇效