#车站正能量##暖心服务护航旅客温暖出行#正月十六，牡丹江站人来人往。服务台值班员郭霞正在服务台前忙碌。突然注意到一位步履蹒跚的老人。她立刻快步上前，弯腰轻声问：“大爷，您要去哪儿？我帮您！”了解车次后，郭霞迅速推来轮椅，扶老人安稳坐下。送站途中，郭霞紧紧握住轮椅把手，温柔提醒：“大爷，抓好扶手。”转弯时，她也放慢速度，耐心告知。在她的照顾下，老人原本紧张的神情渐渐放松。到车厢门口，郭霞小心扶老人上车，仔细安置行李，还拉着乘务员反复叮嘱：“大爷行动不便，麻烦多关照。” 老人满含热泪，拉着郭霞的手连声道谢。这暖心一幕，让人看到了服务的温度。为郭霞点赞，也为牡丹江站的优质服务点赞！#回家的路就是最美的风景#