【#月子中心回应宝妈出走后投湖轻生# :积极配合在有关部门的组织协商】#月子中心疑似安保漏洞致宝妈出走轻生#
阿漩产后入住设在东莞万江南华国际酒店的广东馨喜月母婴健康管理有限公司万江分公司(万江店)(下称“馨喜月月子中心”)。
阿漩宝宝因出生后自主呼吸困难、血氧低被送院救治。这让阿漩情绪低落、压力极大,她次日独自外出投湖轻生。
杜先生质疑月子中心疏忽管理责任,合同附有“托护”服务,月子中心却缺乏对这位“特殊”宝妈的照顾,服务内容的“严格的安保系统”“保安24小时值班”等形同虚设,在阿漩出走过程中,楼层保安不在岗。
2月16日,杜先生表示,家属多次与月子中心协商,但是从头到尾没见到月子中心负责人出面沟通,纠纷尚未得到有效解决。
[星星]月子中心回应:积极配合在有关部门的组织协商
1月24日,馨喜月月子中心在网上发出《事件信息披露》,通报称“1月16日即入住次日早上,可能罗小姐担心宝宝的情况,大概9时多在南华国际酒店西餐厅沙发闲坐。经我司工作人员劝说,罗小姐与其婆婆共同回到房间休息。中午12时左右,罗小姐安排婆婆到月子中心一楼前台邮寄工作文件。得知罗小姐一人在房间,我司随即安排工作人员去房间巡房。房间未见罗小姐,随后我司派人在整个酒店范围内到处寻找。经过查看酒店监控得知,罗小姐在安排婆婆邮寄文件,随后自行乘坐电梯到达负一楼停车场避开婆婆及工作人员的视线,自行打车离开月子中心。”
通报称:“我司立马通知其家属及婆婆,拨打罗小姐电话关机后,立马建议家属一起联系罗小姐。下午15:30时左右,我司获悉,罗小姐乘车前往水库后,与家人电话沟通后,发信息留下遗言后,投湖轻生。我司对罗小姐的遭遇深感痛心,感到惋惜。所幸宝宝经过治疗,已无生命危险。我司也对家属的情绪理解,也积极配合在有关部门的组织协商。希望双方在尊重事实及法律依据的前提下,可以妥善解决,即使协商不成,我们也尊重司法裁判的结果。”
《事件信息披露》公布了杜先生全名。杜先生家属告诉记者,个体隐私权依法得到保护,月子中心公布了杜先生全名,侵犯了他人隐私,触犯法律与社会公德。杜先生正在联系律师起诉馨喜月月子中心侵权。
