【基层治理】正良街道聚焦老旧小区，“入户联心”见行见效#追寻先烈足迹辽宁在行动##辽宁好网民守法好公民#
正良街道锚定老旧小区居民需求，改弱项、补短板、促提升、谋发展，着力把老旧小区打造成整洁、和谐、宜居的美丽新家园。
一是摸底走访，入户上门“听民意”。为详细了解老旧小区居民诉求，为老旧小区居民排忧，正良街道充分发挥联系群众桥梁纽带作用，联合社区、物业工作人员对辖区内老旧小区进行摸底排查，深入小区调研，与居民进行面对面交流，做到底数清、情况明。正良街道域内现有已入住居民小区103个，其中，1994年—2010年建成的小区有18个，房龄已达15年以上，不同程度存在水电气暖及噪音扰民等方面问题，需要特殊关注的重点人群及流动性较强的租户比例较大。
二是解决问题，多方联动“办民事”。通过前期摸底调查，对收集的民意诉求分门别类，按照轻重缓急研究制定解决方案。春节前后，共为特殊群体开展代买、代办、更换灯泡、修理水阀等暖心服务30余次。辖区鸿苑家园建于2004年，为保障型物业小区，自维电存在电路老化问题，用电负荷大时停电情况屡屡发生，街道积极联系房产局并制定解决方案，在春节前彻底解决了电路问题，让居民过上了“亮堂堂”的春节。
三是长期关注，动态监管“集民需”。节后第一周返沈高峰期，正良街道第一时间组织队伍到租户家中了解居民诉求，并制定了老旧小区定期排查走访计划，将排查出的隐患问题建立形成老旧小区问题分类台账；将居民反映强烈的急事、难事，例如下水管线、屋顶及外立面防水、外墙保温、小区绿化等问题，形成精准的居民诉求清单，及时上报难点、堵点问题，联系有关部门共同为居民彻底解决问题。