#工作动态# 【市规划和自然资源局党组书记、局长杨伟到市不动产登记中心开展优化营商环境专题调研】2月20日,成都市规划和自然资源局党组书记、局长杨伟率队到市不动产登记中心开展优化营商环境专题调研,相关处室负责同志参加调研。
调研组一行现场考察了锦江服务大厅窗口设置、业务办理、服务规范等运行情况,听取了中心数据整合共享、营商环境建设、历史遗留问题化解等重点工作汇报。杨伟同志指出市不动产登记中心作为窗口单位、形象单位和一线单位,始终保持了饱满的精神状态、高效的服务水平,创新推出的各项便利化服务举措在全国树立了“成都品牌”,值得肯定。当前,不动产登记工作还面临着一些挑战和问题,企业群众对不动产登记服务的需求日益多样化、个性化,历史遗留问题导致的“办证难”问题依然存在,必须时刻保持清醒认识,对标对表市委提出的“敏感敏锐、立说立行、创新创造、认真较真、实干实效”要求,主动担当作为,为支撑全市经济社会民生作出更大贡献。
一是要提能增效,服务全市经济发展大局。要紧紧围绕市委市政府“立园满园”“进解优促”工作部署,发挥不动产登记环节促进作用,为园区企业开辟“绿色通道”“专门窗口”“电话热线”,多渠道推送相关政策,对企业问题诉求限时办结,激发企业发展活力。
二是要优化服务,破解“登记难”问题。坚持依法依规、尊重历史,积极会同相关主管部门制定分类处置标准,集中会诊、“一事一策”,争取企业、群众支持配合,简化办事流程,提高登记效率。
三是要勇于创新,打造一流服务品牌。要创新服务模式和工作机制,加强跨部门数据共享和业务协同,探索数字化AI智能服务新模式,总结推广先进经验和典型做法,进一步擦亮“成都特色服务品牌”。
四是要建强队伍,提升人员综合素质。要加强思想政治建设,坚持不懈深入推进作风建设,扎实开展业务培训,着力打造一支文明、规范、热情、高效的不动产登记服务队伍。中心党委要持续强化党风廉政建设监督,坚持下管两级、深抓一层,建立延伸式、穿透式监督管理模式,对关键岗位人员因岗施责、因岗施教,形成常态化、全覆盖、立体式督导监管机制。
