上铁集团 25-02-24 11:39
微博认证:中国铁路上海局集团有限公司官方微博

#我的铁路风景# #上铁故事汇# 2月21日上午10时46分,常州北站客运值班员徐兆荣接到了车站客运生产服务中心的紧急通知:G122次列车6号车厢内有一位旅客突发疾病,须在常州北站下车就医,并需120救护车支援。徐兆荣迅速行动,第一时间拨打120急救电话,并立刻与G122次列车长取得联系,了解病人状况,得知旅客已昏厥失去意识,且无同行者。徐兆荣与车长商定了交接地点。

10时48分,值班站长蒋叶锋接报后火速赶到现场。客运值班员徐兆荣与客运员周海滨提前开启了应急通道,确保救援通道畅通无阻。10时58分,120急救车抵达,他们迅速引导120救护员和担架直奔站台。

11时3分,120急救担架已在6号与7号车厢连接处待命,静候列车进站。11时14分,G122次列车准时到达,值班站长蒋叶锋携王敏、徐兆荣、周艳芳、周海滨等客运人员迅速将旅客平稳抬上担架,并妥善安排其携带物品,完成了客运记录的交接。众人齐心协力,通过应急通道将旅客迅速抬上急救车,整个过程仅用时2分钟,为旅客争取了宝贵的救治时间。王敏与周艳芳随车陪护旅客前往医院,徐兆荣则负责通知病患旅客的家属,后经医生诊断旅客为心肌梗塞。

事后,徐兆荣心中仍然牵挂着旅客的身体状况。下午四时,他主动与病患旅客的家属取得联系,得知旅客已经通过手术转危为安。家属表达了对常州北站工作人员迅速反应及紧密协作的由衷感激。(常州北站 张娇阳)@上铁常州站