OTWComms 25-02-26 16:53
微博认证:OTW再创作组织官方微博

自2024年12月底以来,AO3作品库经历了多次加载缓慢、服务器暂停工作及相关问题,例如Kudos邮件丢失和邀请码发放延迟。我们已采取了一些措施来改善这种情况,但由于我们也在同步进行一些紧急的基础设施更新,因此无法投入太多时间进行性能提升。我们预计,在新的服务器交付并安装完成之前,加载缓慢和服务器问题可能会持续几个月。

我们在去年年中发现,用于Elasticsearch(提供搜索和筛选功能)的服务器开始超负荷。当时我们希望购买的新服务器还未上市,因此我们将其他一些服务器重新利用,用来在获得新硬件前帮助分担Elasticsearch的负载。

不幸的是,硬件在10月发布时未能按计划供应。我们的临时解决方案未能承受每年年底流量增加带来的压力,导致了过去几周的显著加载缓慢问题。

我们希望购买的服务器终于在1月初上市,并且我们已在1月15日前完成了报价和采购流程。1月28日,我们的采购已得到确认,但硬件交付和安装还需几个月时间。

我们预计新的Elasticsearch服务器将在4月初投入使用。在此之前,您可能会遇到以下问题,特别是在繁忙时段:

• 所有页面加载变慢
• Elasticsearch驱动的页面(如搜索结果和作品/书签列表)更新较慢
• 错误(Error)页面
• 来自Cloudflare的“Under Attack”模式自动检测
• 更严格的速率限制
• 依赖自动化工具(如机器人、抓取程序等)的服务(如Wayback Machine或Tumblr RSS账户)出现问题,这些服务由于我们优先处理用户流量而被降级处理

除了新的Elasticsearch服务器外,我们还将购买五台数据库服务器,以增强数据库集群的容量和弹性。目前,我们的数据库处理能力不足以同时应对流量增加和进行某些维护操作。这意味着我们有时不得不让AO3暂时下线以解决数据库问题,就像我们在此前的维护期间做的那样。额外的硬件应该可以帮助我们避免未来出现类似问题,但购买和安装过程仍需一些时间。我们预计等待期间不会出现数据库问题或数据丢失的风险。

对于带来的不便,我们深感抱歉!感谢大家的耐心和慷慨捐赠,使我们得以用资金购买这些硬件。

如果您希望获取作品库访问相关的最新信息,请查阅Twitter/X上的@AO3_Status,或Tumblr上的ao3org账号。我们也正在设置Bluesky的状态账户和一个状态页面,但这仍在进行中,可能无法即时更新所有信息。本微博账号也会同步更新作品库访问问题或维护信息,但由于时差,无法保证在第一时间更新。如果您希望获取最准确的更新列表,请查看Twitter/X或Tumblr。

发布于 北京