#多名浦发银行信用卡用户莫名被扣钱#
这年头,有雪糕刺客、水果刺客、鲜花刺客、文具刺客,没想到竟冒出“信用卡刺客”。[衰]
我原本没记账习惯,近来感觉花销大,便打算记录每笔开支,好了解钱花哪儿了。毕竟当下大家收入紧张,都得开源节流。可在核对账单时,意外发现从没留意过的费用,一个叫“小浦无忧电话医生”。我翻遍所有购物平台,都找不到这笔消费的出处。无奈在某包上搜“小浦无忧电话医生”及经营商,一查吓一跳,竟是浦发信用卡。[吃惊][吃惊][吃惊]
我马上致电浦发信用卡中心询问这笔消费。客服称我在2019年5月23日就办理了这项业务。我要求出示办理凭证,毕竟我毫无印象,且作为大健康从业者,认识不少医生,根本没必要花每月20元办电话医生业务。[二哈]
但对方表示无法提供凭证,还声称每月都发账单。你在跟我开玩笑吗?让我从每月几百条账单里找出这一笔扣费?如今,大到购置家用电器,小到日常买菜、网上购购物,全用信用卡支付,每天账单少说也有十几条。[黑线][黑线][黑线]
让我自己一条条核对账单找异常消费,还告诉我“谁主张谁举证”。咋地,我还得自己去浦发银行查呗?[怒][怒][怒]
我一算,这项业务我已花了约1400元。💔
这还不算完,继续核对,又发现“省心环”业务,同样毫无印象。再次联系浦发银行信用卡客服,这是另一个客服了,我被告知这项业务是2020年在APP上办理的。可这种业务我听都没听过,我每个月按时还款,怎么会在毫不知情时就办了呢?感觉像被偷袭了。[裂开][裂开][裂开]
这项业务也花了近1000元。也就是说,这五六年,浦发信用卡偷偷扣了我2500多元。[苦涩]
这只是我一个用户,众多用户得被“薅”走多少钱?客服起初只同意退一个月费用,我不满后才说向总部申请,目前我还在等答复。真心建议大家都查查自己的信用卡,经济不景气,别再稀里糊涂被“刺”了。#信用卡刺客# @浦发银行信用卡中心 @浦发银行
