#哈铁故事# #暖心守护，让旅途更有爱# 在@牡丹江火车站 ，客运服务台值班员郭霞用她的细心与热情，为旅客的出行保驾护航。近日，一位带着幼儿的母亲来到车站，面对繁重的行李和孩子的哭闹，她显得有些手足无措。郭霞发现后，立即上前询问情况，并主动提供帮助。她为旅客开通了绿色通道，一路护送旅客到站台。途中，郭霞贴心地为旅客提拿行李，并耐心安抚哭闹的孩子。临近上车时，她与列车工作人员做好交接，确保旅客顺利乘车。郭霞和她的同事们始终用微笑和行动为旅客排忧解难。他们的细致服务，让每一段旅途都充满温度。（文图 吴晓琨）