【#叠纸心意回应恋与深空周边售后拖延被骂# 扩容服务团队 升级相应效率】#恋与深空周边售后拖延被骂#2月27日，叠纸心意淘宝店官方发布公告。

公告称，由于春节后多期产品密集发货，订单咨询量和售后处理量相应激增。

已关注到用户的各类诉求和建议，正在从三个维度全力改善服务体验，分别是服务团队扩容、响应效率升级、放宽售后时效限制。

此前《正在新闻》报道，多位消费者反映，《恋与深空》游戏官方周边存在质量问题，要求售后被客服多次拖延无视。

叠纸的客服“爱答不理”式服务，影响范围极广。

仅在消费者投诉平台“黑猫投诉”搜索“叠纸淘宝”有208条投诉。