#温暖旅客出行路##暖心服务，照亮旅途#在牡丹江站的服务台，值班员郭霞总是面带微笑，迎接每一位旅客，尤其是对老年旅客关怀备至。这天，一位大爷满脸焦急地来到服务台，称自己手机里的购票信息突然查不到了，不知道该怎么办。郭霞赶忙接过他的手机，轻声安慰他别着急。她凭借经验迅速找到了老人的购票信息，还一步步教他操作手机，还帮助老人在购票信息的页面进行了截图。老人感激不已，对郭霞的热情服务赞不绝口。郭霞用专业和热情，为旅客排忧解难，让每一趟旅程都充满温暖。#我的铁路风景#