粉丝提问：

主任好，我转岗到人事科3个月，接手的第一件事就是今年工资晋级进档，我发现财务科一个人的津贴一直发多了，一直按副科标准发，而实际上应该按科员标准发放。我第一时间把情况汇报给科长，他说要向分管领导报告，但一直没动静。当月工资快发了，我只好把情况告诉了当事人。结果他不依不饶，要求我提供证明文件，还直接找分管领导闹。领导狠狠批评了我，说虽然工资不是我弄错的，但我做事方法不当，没有做好沟通解释。科长一直没去汇报，我该怎么办？

主任回答：

体制内大部人遇到的问题，都跟沟通不主动、请示不及时有关，具体表现有：要么自己擅作主张、要么内心戏太多，要么选了一条错误方法黑干。

首先，你要尽到提醒的义务，你可以说：科长，上次那个事，分管领导有没有说要怎么办？你在快发工资前请示一下。要是他没意见，你可以进一步请示到：科长，要不我跟当事人说一说，防止他有什么意见？

如果这个科长既不想汇报，也不愿意跟当事人说，全权交给你去处理，你至少可以请示他，这个事，我打个电话跟当事人说一下？

所以，这件事本来可以从A到B到C到D这么一个流程处理，你直接一竿子从A插到D，而且给出的处理结果不圆满，当然被骂了。