【郑重致函POLARIX团队关于粉丝权益与沟通问题维权公告】
尊敬的POLARIX 运营团队:
您好!
邵子恒后援会于2025年2月11日起,多次通过贵团队给的对接邮箱就艺人后续工作规划进行咨询与协商,虽2月17日获得回复【工作日工作时间有专职工作人员进行查收与回复】。此后仅收到大屏授权相关邮件回复。关于艺人规划问询邮件截至今日我们已累计发送约20封,皆于工作日发出,然而至今未收到任何回复。
作为邵子恒最大的粉丝团体,我们提出以下严正质疑:
1、为何官方对于我方问询邮件视而不见?
我方邮件标题就已说明此封邮件内容为艺人团体及个人的近期规划的问询,贵团队长达半个月的沉默,已严重影响了我们对贵团队沟通效率及专业性的信任。
2、为何贵团队拒绝建立更高效的沟通渠道?
出道至今,我方多次提出要求:建立微信沟通群/渠道,运营方以邮箱会每日查收为由多次拒绝了我们。然而事实表明,邮箱沟通效率极低(我方不知是贵团队故意为之还是有其他外部原因),我方半月内发送的20多封邮件,无一封被阅读、被回复,这显然与贵司的承诺严重不符。
3、贵团队是否重视粉丝团队的合理诉求?
粉丝团体是艺人发展的重要支持力量,及时、有效的沟通是双方合作的基础。贵团队目前的沟通态度与效率,已严重损害了粉丝团体的信任与期待。
基于以上情况,我们再次郑重要求贵团队:
1、立即回复我方关于艺人规划的咨询邮件,并给出明确的时间表与具体安排。
2、开放微信或其他更高效的沟通渠道,确保双方信息传递的及时性与准确性。
我们希望贵团队能够正视问题,采取切实行动,避免类似情况再次发生。若贵团队继续无视我方合理诉求,我们将保留采取进一步行动的权利,以维护艺人及粉丝团体的合法权益。
@POLARIX
发布于 北京
