吴女士告诉记者,她在手机里已经装了五六款大模型软件,有的用来翻译,有的用来做PPT,有的用来写工作总结。这些软件加重了她的学习成本,同时也让本想“偷懒”的她,看似省去了查找的功夫,又增加了学习软件和审核校对的时间。
吴女士所面临的“AI欺骗”现象,也被称作“AI幻觉”。对此,中央民族大学新闻与传播学院助理教授向安玲在接受中青报·中青网记者采访时提出了两条建议:首先,在使用AI的过程中,应尽量让AI启动联网搜索或知识库搜索。同时,要求AI基于RAG(Retrieval-Augmented Generation,检索增强生成)模式进行操作,并添加标引。通过标引,用户可以追溯AI所引用的每个观点和数据的来源,“这一步骤至关重要,能够帮助我们验证信息的可靠性。”其次,用户可以采用多模型验证的方式,即利用多个AI模型对同一问题的答案进行交叉验证。如果多个模型的输出结果存在显著差异,那么其中某些结果很可能是不准确的,通过这种交叉验证,可以有效识别和避免虚假信息的误导。
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