#盱眙新闻# 淮河镇为60周岁老人提供养老资格认证服务

为扎实做好养老保险认证工作，切实保障老年群体养老金正常发放，近日，淮河镇伏湖村两委组织党员志愿者开展“智慧助老·暖心认证”专项行动，通过“集中服务+上门办理”双轨模式，为全村60周岁以上老人提供“零距离”养老资格认证服务，让惠民政策在春日里绽放暖心温度。

在伏湖村党群服务中心大厅里，志愿者们化身“智能辅导员”，手把手指导老人完成面部识别认证。“来，叔叔咱们看这里，慢慢眨眨眼……好嘞！认证成功啦！”志愿者举着手机半蹲在老人身旁，用方言耐心引导的场景，成为服务大厅最动人的风景线。针对独居、行动不便的特殊群体，由村两委班子带队组建的“移动认证小分队”携带设备走村入户，在院落里、病床前架起“流动服务点”，真正实现从“群众跑腿”到“服务上门”的暖心转变。

“多亏了这些孩子，我这腿脚不便的老头子在家就把事办妥了！”年过八旬的张大爷拉着志愿者的手连声道谢。在认证过程中，志愿者们不仅完成“规定动作”，更主动延伸服务触角，与老人唠家常、问需求，同步开展防诈骗宣传、政策讲解等“增值服务”，将简单的认证流程转化为传递关爱的暖心时刻。

群众需求在哪里，志愿服务就延伸到哪里。伏湖村将持续深化“党建+为老服务”模式，持续聚焦老年群体“急难愁盼”，组建银龄互助小组，让尊老敬老的传统美德在新时代焕发新光彩。

通讯员 倪燕