又不是头一年卖大折叠了，OPPO 你可上点心吧......

之前看@陈文俊 分享的 OPPO Find N5 线下售后服务反馈，还心想我不接触售后就没事，结果这么快就被添堵了

我本来是打算原汤化原食，就找了个 OPPO 自家的 AirVOOC 立式无线充电器来，结果跟 Find N5 线圈位置对不上没法充电

一搜才发现，可以去找客服要一个垫块，来解决原厂无线充的兼容性问题

但有意思的地方来了

我是在 OPPO 商城购买的手机嘛，就先找商城客服去申请（图 1、图 2）

然而商城客服是一问三不知，根本知道这玩意需要这么个配件，只能让他摇人给我后期沟通

接着找到了“我的OPPO”App 的“1V1专属管家服务”，加上企业微信找过去（图 3、图 4）

大半夜没人在线沟通不了很正常，但是上班时间联系，一个小时了都没人回复，实在是让人理解不了哪里专业贴心了

最后是资深 OPPO 用户指路，在“我的OPPO”App 的小角落里，找到了专属客服入口（图 5）

这专属客服也是上来先让我检查线圈有没有对准，我说了没用才提出要给垫块（图 6）

拜托，我一上来就已经把情况和诉求说明白，能不能别跟我再拉拉扯扯的了......

也没有直接告诉我要 IMEI1 和收件地址，还是我主动问了才确定要这些信息

真的，要是 OPPO 大折叠用户服务还这样摆烂，我的建议是别做了，跟 MIX Fold 一块沉淀沉淀去吧