和大家聊个车险理赔相关的乐子吧,正在亲身经历中,也通过这个事件提醒大家车险还是尽量避免买小公司的。
直接点名【亚太财险】。
2月19日一辆车撞了我的车,对方全责,下车问了一下对方有三者,那就和谐报案修车就好了,也没掰扯。
车放到4s店第二天,对方保险那边委托售后顾问咨询我的意见,希望破损的大灯只修不换,我当时就被逗笑了,大灯都撞坏了还不给换新的?开什么玩笑呢,直接拒绝了。
2月26日车辆维修完毕,保险公司在已经定损完毕的情况下,迟迟不打款,后来还是我和对方车主加上4s店顾问三方联系保险公司,才得知对方以“怀疑事故真实性”为由,拖着没打款。
我第二次被逗笑了,事故认定书、行车记录仪、现场监控一应俱全,怀疑你倒是查呀,最后让对方车主提交了一份通话记录证明和我不认识。我就纳闷了,且不说这就是一个普通事故,即使保险公司质疑那也可以理解,但一直不主动联系我们事故双方,后来要求的资料又这么儿戏,真的不是故意拖时间么?
好了,后面终于结案了,说因为涉及大额理赔(2万多)所以打款要1-3个工作日,那就等呗,等到今天过了时效性,4s店还没收到款,结果一问,第三次把我逗笑了,保险公司说自己打款了,但是账号录入错误了,款没打过去,又因为涉及大额款,等钱退回来需要时间,钱没退回来之前他们也不会再次打款。
今天准备打12378银保监会投诉了,电话无法接通,晚点再尝试。
2月19日-3月6日,愣是拖了这么久还没结果。#汽场全开##车险理赔#
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