界面新闻
25-03-12 08:43 微博认证:界面(www.jiemian.com)官方微博

【#为什么我的银行卡我说了不算# ?安全与便利两难全|界面金融315】#银行员工称限额调整占每天业务一半# #315骗假不留#

①近日,界面新闻记者走访多家网点咨询办理银行卡业务,当得知记者办卡购目的是“投资理财”时,一位股份制银行网点工作人员表示,可以开卡,但要设置非柜面转账限额,一般是每天5000元至10000元。“不影响资金转入,您可以购买定期或我行的特色存款,或者买一个半年以上的理财,后续要看您的流水才能上调限额。如果有超过转账限额的转账需求,可以到银行网点来。”

②限额调整不仅针对新开卡,如果银行卡芯片到期、卡片弯折等情况需要换卡,换卡后原先没有限额的银行卡也会被设置限额。

③不少储户认为,银行在开卡和使用过程中设置的“门槛”误伤了普通用户,即便银行从业者,也对目前业务流程颇有微词。一位银行网点员工对界面新闻表示,现在每天办理的业务中,各类限额调整几乎能占到一半,很多客户都是遇到转账问题才到网点来,如果不能及时解决,很容易产生消保投诉。

④业内人士普遍认为,客户在办理银行卡业务时须遵守相关规定,但银行不应借安全的名义侵犯客户的合理权益。银行在执行政策时,应更加精细化管理,避免“一刀切”的做法。未来,可以进一步运用大数据等科技类风控手段,减少客户办卡、用卡环节中的“误伤”。 http://t.cn/A6BGRLfo