当你车辆出现故障，你的第一反应是什么？去4S店修车？如果你开的是特斯拉，推荐你先试试我们的远程诊断。

车辆出现异常，就像要去给车看病。快修是门诊，长时间维修是住院，但很多问题其实并不需要去医院。

你可以直接通过特斯拉App或400电话联系远程诊断中心，特斯拉技师在得到授权后，可以通过远程服务中心的智能化后台对车辆故障排查和远程修复。如果遇到无法远程修复的问题，我们将派技师直接上门提供服务，或者为你预约到店服务。进店后，技师已经根据诊断记录准备好相应的工具和配件，无需二次“问诊”，为你节省大量时间。

2024年，特斯拉为超过250万人次提供了远程诊断服务，远程诊断平均用时仅25分钟，最快10分钟即可完成诊断。通过远程诊断中心远程解决了20万+问题，合计为到店客户节省等待时长约25万小时。

你体验过我们的远程诊断服务吗？快来聊聊吧！