#网格化管理# 西城区：城市网格“微力量” 筑牢安全“大屏障”
全国两会期间，作为首都核心区的西城，大街小巷里，网格员们正以最饱满的姿态编织着平安经纬。
一、脚步织密安全网格 细心排除燃气泄露隐患
2月28日，新街口网格员小孙在巡查过程中，被家住玉桃园二区的楼门长赵阿姨叫住：“小孙，我回家路上闻到一股刺鼻的气味，你来帮我看看是怎么回事。”小孙立刻跟随赵阿姨前往现场查看。经仔细研究，二人一致认为刺鼻气味疑似燃气泄漏，随即将1至6层的楼道窗户打开，同时通知社区、物业和燃气公司“紧急支援”。由于不知道燃气泄漏的时间和浓度，二人开始争分夺秒地逐户排查，希望尽快消除安全隐患。很快，各方力量陆续赶到现场。在小孙和赵阿姨前期排查的基础上，燃气公司工作人员迅速锁定了某户长期无人居住的房间，社区工作者立刻联系房主开门。
经检验，此次燃气泄漏是由于该户户内燃气胶管与阀门连接处老化破裂导致的，泄漏问题在更换胶管后彻底解决。楼门长赵阿姨和网格员小孙，就像一根根“绣花针”，城市治理的安全网格，正由千千万万像他们一样，细心、耐心、专业的人孜孜不倦地编织着。
二、服务彰显温度 守护浸润民心
3月4号下午，金融街街道网格员薛晶和同事们正在进行日常巡查，走到宣武门西大街131号金隅大厦附近时，他们突然注意到前方排列整齐的共享单车边上，似乎有人正席地而坐。突然出现异常情况，薛晶赶快带着同事们上前查看，发现席地而坐的是一名年轻人。他表情痛苦，随身物品散落一地，手机也丢在身旁。由于年轻人状态不对，尝试多次均无法沟通，薛晶无法判断其真实状态，也不知道该如何帮助他，便立即向网格队反馈，迅速联系专业人员并说明情况。直到将年轻人交到专业人员手上，确保他能得到帮助，监督员们将才放心继续巡查。
三、全方位巡查 营造舒适、安全环境
月坛街道网格员队伍积极行动，让共享单车和电动车在城市中有序“奔跑”。月坛网格员在日常巡查中注意到，南礼士路地铁站周边不时有行人抱怨：“本来就不宽的路，全都被两边的车堵住了，人都走不过去了。”针对这一情况，月坛网格员队伍与街道城管部门合作，每日派专人值班，通过在南礼士路地铁站周边设置硬质隔离护栏、人为协助有序梳理车辆停放、及时联系共享单车运营企业处理损坏车辆等方式，为市民提供更加便捷、舒适的出行环境。
四、专项巡查 排除隐患
广内街道网格员开展专项巡查行动，重点排查消防通道被占、井盖松动、雨水箅子破损、乱堆易燃物品、非装饰性树挂等高发问题。通过科学部署巡查力量，强化网格化管理，网格员主动发现并上报相关问题25件，及时派发至相关部门处置，确保问题快速解决。（西城区城指中心 供稿）