挂号及看诊须知:
为了沟通高效顺畅,就诊前刘医生有几点交代:
1.门诊不预约挂号,均线上“问安中医”公众号提前一周下午2点放号,复诊2点放号,初诊2点半放号。
2.如果预约后当天未就诊且未取消,属于失信人员,将1个月不能再预约。
3.不加私人微信,有问题联系客服小安统一转达。
4.一律不网诊,所有患者无论远近求医都是个人选择,尽量当地求医,不要远途来诊过高期待。
5.微博金粉及钻粉可以为自己或者家人有一个初诊加号机会,达到等级要求后联系客服小安安排时间,到医馆取号时出示微博号,若爽约取消此号加号机会,每天只有一位加号名额。我调理出生的宝宝初诊也可以加号一次。
6.一个号一个诊,不存在一个号多人看诊。
7.一家人预约都在一个半天可酌情同时看诊,但分上下午预约不可以同时看,按预约时间就诊。
8.迟到者会顺延3个号,请尽量按时到,不然对其他等候患者不公平,以免引起患者之间及患者和工作人员之间的纠纷。迟到患者多,就会导致看诊节奏错乱,患者堆积,等候时间不可控。
9.患者很多,时间紧张,看诊时间每人10分钟左右,初诊可能稍长,复诊可能稍短,不能接受者请不要挂号。
10.看诊时专注自身问题,不要帮其他人代问,代问也看看诊。
11.看诊时如果有其他人陪同,陪同者请保持安静,切勿影响看诊疗效,拒绝全家包围式提问,由一人提问即可。
12.如果看病需要医生帮忙看检查报告,请提前准备,有纸质的看纸质,有电子的提前截图存到相册。特别是看不孕不育,一定要提前准备好报告单。
13.看诊前手机备忘录总结好想要问的问题,女性患者提前记录月经情况,比如末次月经时间,看诊结束后尽量不要打扰下一个患者的就诊时间,可以事后联系客服小安再做咨询转达。
14.看诊前提前想好选择中药代煎还是自己煎药,代煎和自己煎都可以快递,地址付费时与一楼前台沟通。全程电子病历,看诊结束后不需要带处方纸,直接去一楼前台报名字缴费。
15.医生不是神仙不能保证人人都有效果,也算不出什么时候病会好,经济条件、距离允许、有缘分多看几次,经济条件、距离不允许、没缘分少看几次。
16.医生不是万能的,更多要靠自己。不改变不良的生活方式,光依赖医生或者药物,效果不佳。自己才是健康的第一责任人。好好睡觉、好好吃饭、好好运动、好好爱自己,这些都是最便宜的。
17.世界上最好的药:
下火的药叫喝水,保健的药是锻炼,大补和美容的药叫睡觉,补钙的药叫晒太阳, 补肺的药叫深呼吸,顺气的药叫开怀大笑。
18.服药初期所有头晕、腹泻、吐痰、咳嗽、疲劳嗜睡、皮肤瘙痒等症状均有可能是排病反应,望周知。
20.不要试图在看诊十分钟内解决终生养身方案,医生能提供的是治病技术,而不是情感服务,不要过多索取情绪价值,每个人都需要为自己的健康各自努力。
21.本微博有各类养生知识,可检索关键词了解,自己好好养生抵过名医神医,祝大家身体健康。
发布于 浙江
