#微博声浪计划##听见微博# 【浙江高院12368诉讼服务平台的低效，令人崩溃！】2月27日上午，本人与另一名律师在浙江高院信访窗口当面递交了《诸暨八方案，浙江省高院指定的苍南县法院更不适宜管辖的紧急情况反映》，信访窗口一开始不收材料。因所反映的情况重大，经交涉，信访窗口工作人员给了我们浙江高院刑二庭内勤的电话（0571-87054340），让我们直接联系业务部门（因指定管辖是该部门办理的），我们打这个电话，希望能够下来接收材料，被拒绝，要求将材料交给信访窗口，由信访转交。我们又给信访窗口工作人员交涉，告知了刑二庭反馈的信息后由他们直接通话，信访才收下了材料。在转交材料时我们还特意强调，情况重大、紧急，希望能尽快转到业务庭处理。然而，令我们惊讶的是，半个月过去了，我们多次致电刑二庭，均称未收到信访窗口转交的材料。今天上午再次致电确认，还是未收到，刑二庭内勤建议我们打高院12368询问情况。结果，上午反复致电浙江法院12368诉讼服务平台，接线员接通电话后，每个人都问一遍情况，然后说12368无法解决这个问题，也无法将情况反馈至高院信访部门，只能帮忙把电话转到信访，可一个上午电话转接了五、六遍，信访部门的电话都无人接听，简直让人崩溃。想不到以高效著称的浙江，其高级法院的12368和信访部门是如此的形式主义？@之江天平 @最高人民法院 附：与浙江高院12368的其中一次通话录音。 http://t.cn/A6Bc9eSx