【2024年全省市场监管领域消费者投诉举报热点发布,为消费者挽回经济损失6603.85万元】3月12日,山西省市场监管局发布了2024年全省市场监管领域消费者投诉举报热点。
2024年,全省市场监管12315工作机构通过全国12315平台共接收各类投诉举报187133件,同比上升9.11%。其中,投诉134744件,同比上升10.33%,按时办结率99%以上;举报52389件,同比上升8.54%,按时核查率99%以上。投诉案件中,为消费者挽回经济损失6603.85万元,涉及争议金额2.51亿元。http://t.cn/A6BcoThr
