【#揭秘买机票遭遇退高买低#】#机票被退高买低究竟谁之过# 机票突然被退订，罗海（化名）一头雾水。还没回过神，又一则短信提醒已重新预订了同时间、同航班的机票。“一开始我以为是诈骗信息，仔细查看后发现短信内容是真的，预订机票的第三方旅游预订平台订单页面显示一切正常。”机票的“一来一回”让罗海不解，而自己的刨根问底则揭开了背后玄机——重新预订的机票售价1430元，远低于自己实际支付的1953元，500多元差价“不翼而飞”。

记者调查发现，近年来，伴随节假日或出行旺季临行前机票价格跳水，一些机票预订从业者看到高差价带来的“商机”，于是顶风作案，在未告知消费者的情况下私自“退高买低”并吞下差价。

买机票遭遇“退高买低”，维权并非易事。消费者认为，机票预订的平台方应该为此负责并作出赔偿。而以OTA（在线旅游平台）为代表的平台方则表示“冤枉”，并将问题矛头指向机票代理商。目前，消费者在机票私自被“退高买低”的维权过程中，“退一赔三”诉求大多未得到支持。律师表示，经营者提供商品或服务存在欺诈行为的，消费者有权要求“退一赔三”，但机票“退高买低”维权的难点在于欺诈行为认定存在较大争议。（贝壳财经）#315曝光台# http://t.cn/A6BVZCEh