【关于将“使用不合格或假冒伪劣消防产品”的投诉举报纳入深圳市“12345”政务服务便民热线的公告】

为切实提升公众参与度，加强消防安全意识，鼓励广大市民积极参与到打击假冒伪劣消防产品的行动中来，深圳市消防救援支队与深圳市民生服务诉求服务中心携手合作，自2025年3月15日起，正式将“使用不合格或假冒伪劣消防产品”事项纳入深圳市“12345”政务服务便民热线管理体系。

此举旨在鼓励广大市民积极行动起来，共同打击市场上存在的假冒伪劣消防产品，保障公共安全与人民生命财产安全。广大群众若发现身边存在使用不合格或假冒伪劣消防产品的情况，可直接拨打“12345”热线进行举报。所有举报将由“12345”热线平台统一受理，确保处理流程更加便捷、高效，为群众提供更加贴心、专业的服务。

特此公告。

深圳市消防救援支队
2025年3月12日