老人花费8万多种植牙，上排4颗牙冠全掉，行业里有哪些黑幕？以次充好有多普遍？

花费8万多种植牙，上排4颗牙冠全掉！杭州老人为“牙”折腾四年

《国际大品牌牙冠身份疑云：一场被"防伪卡"撕开的消费陷阱》

2025年2月，为了给母亲选择牙冠，辗转潍坊多家口腔医院，最终选定某团评分4.7的潍坊中科牙谷口腔医院。在接待人员推荐下，我们选择了价格高出国产牙冠两倍多的"德国威兰德"氧化锆全瓷冠，院方再三承诺："威兰德是国际大品牌，每颗牙冠都带防伪卡，官网可查质保。"

一周后安装当日，我要求查验产品资料时发现蹊跷：包装盒标注的生产商并非接待时声称的"青岛华新"，而是青岛皓宇。那张被指认为"防伪卡"的患者信息卡，不过是张印写姓名的普通卡片。面对质疑，医生先是坚称"这就是防伪卡"，随后改口"可以提供授权证书"，诊疗室里的承诺与官网公示的质保政策形成刺眼对比。

这就是加工厂给的所谓的防伪码
带着疑虑，我展开了调查。德国威兰德中国总代理重庆先锋齿科客服明确表示："每颗正品牙冠必须携带唯一防伪码，官网可溯源，否则不提供质保。"该品牌官网公示的授权体系显示，青岛皓宇是授权加工厂，通过客服了解到，加工厂从威兰德进口瓷块，并按瓷块数量配发防伪卡。这些加工厂都有“多重角色”：同一工厂常为多个品牌代工，这意味着，缺失防伪码的牙冠存在原料不明、工艺存疑的风险——我们支付国际品牌溢价购买的，可能是披着"威兰德"外衣的普通瓷冠。

更令人不安的是行业潜规则。同一工厂为多个品牌代工，原料品质全凭“良心”（威兰德客服说的）。进口瓷块与国产瓷块价格差距巨大，单一颗牙冠价格就差几千元，有些代加工厂可能将进口瓷块与廉价材料混合使用，而多数消费者根本不会索要防伪凭证，即使索要也不知道防伪卡是什么样子。即使是公立医院通常也不主动提供防伪资料，患者缺乏专业鉴别能力。"

面对证据，院方从"补办防伪卡"到同意退款，始终回避核心问题：为何会缺失防伪卡？缺失的防伪码流向何处？当追问质量控制体系时，负责人仅以"管理疏忽"搪塞，对于"是否长期使用无码产品"的质询始终避而不答。

这场维权拉锯战暴露出义齿行业的监管盲区。一颗牙冠价差可达数千元，防伪体系形同虚设，普通消费者尤其是老年群体，极易陷入"高价买贴牌"的陷阱。当医疗质量让位于商业利益，受损的不仅是消费者权益，更是整个医疗行业的公信力。我们呼吁监管部门建立义齿溯源体系，要求医疗机构明示产品"身份证"，别让治病救人的口腔诊疗，沦为制假售假的法外之地。