315特辑，办理消费者案件以及退一赔三案件。（连更三条[笑cry][笑cry][笑cry]）

1.消费者维权案件首先看标的，标的较小案件可以通过12315投诉举报，标的较大案件再考虑诉讼。

2.消费者的消费目的为日常消费可以主张退一赔三或者退一赔十，如果是「职业打假人」就不存在惩罚性赔偿的部分

3.消费者只能是自然人，法人不能作为原告。而经营者为经营主体才可以作为适格被告，现在实务中比较常见的微商或者没有营业执照的个体，主要看他交易的情况，是否为职业卖家。

4.常见诉讼标的为车辆、珠宝、奢侈品，像我早上那条微博说，赔三赔十是惩罚性赔偿，具体标准不同，近几年比较有名的就是特斯拉案件成功主张退一赔三。

5.这类诉讼案件90%要配套做鉴定，所以诉讼前一定要告知当事人鉴定这事不便宜啊[笑cry]

6.这类案件多数停留在咨询层面，但是消费者在诉讼是可以主张律师费[doge]（可以主张和判不判两个概念）通过这个角度可以看见能不能成案。

7.双方签订的合同大概率都是格式条款，这也是有利于消费者维权和不利于经营者举证的，今天新的司法解释也着重强调「霸王条款」这事

8.确认管辖法院也是个问题，网购按照网购确认，合同按照合同确认。

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