第一帮帮团
25-03-16 21:51 微博认证:福建省广播影视集团电视新闻综合频道《第一帮帮团》栏目

【民宿装修木地板翻车,商家却拒绝提供合同及收据,买卖双方因维修费起纠纷】平潭综合实验区的阿杰因民宿装修问题和商家产生纠纷。2024年7月,阿杰委托长乐区一家居城的某建材店,在民宿顶楼露天平台铺设塑木地板。完工仅一个月,地板便出现翘板问题,商家归咎于雨季胶水失效及热胀冷缩,承诺维修。然而8月至10月,民宿又陆续漏水,阿杰怀疑翘板导致积水渗漏,商家则称是原防水层不合格。双方协商决定:拆除木地板、敲掉瓷砖重做防水层及贴瓷砖后重新铺板。但瓷砖和防水层完工后,商家要求加铺龙骨且由阿杰承担5.6万元材料费,阿杰仅愿支付2万元人工费,谈判就此破裂。调解小组认为,根据《消费者权益保护法》,商家需保证施工质量,若因塑木地板问题引发漏水应担责;但若原防水层存在缺陷,阿杰亦需承担部分责任。目前商家拒绝提供合同及收据,律师建议阿杰收集聊天记录和付款凭证等证据,通过法律途径维权。via@第一帮帮团