星期一晚上标本巨多，一个人上根本忙不过来，仪器还故障。这时来了一个患者在窗口站着，我心想可能是拿报告的，就去上前询问。

我:你叫什么名字呀？我帮你查查。

他不理我，也不说话，于是我继续做我的事，标本实在太多了，忙到飞起。

他走了之后又过来了，我:你叫什么名字，我帮你查一下。

这时他终于报出了他的名字，我查了一下，他有一管血是做肝肾功能心肌酶电解质的，看了一下接收时间19点50左右，当时应该是20点50左右。

我:你这个生化项目是要两个小时出的。

他:肝功能一个小时就能出，你不要骗我！

我:这个是要两个小时的。

他:那你这个服务态度有问题！

我:怎么有问题呢？

他:我很急，我等着看病的，我不舒服，你现在帮我发了，我要看那个结果。

我:我知道，标本已经上机了，是仪器做的，要那么久，现在还没出来，你去坐一会，等结果出来了我喊你。

又过了十分钟，他又来了，我:你的那个结果还没出，等出来了我会喊你的。

他面带怒色:怎么还没出，肝功能只要一个小时，我现在已经等了一个小时了！

我:这个是要两个小时的，我已经尽量快点做你的了。

他:那你们这样搞要不得，病情全被你们耽误了！

我:今天标本真的很多，我一个人真的做不赢。

他:那我要去投诉，一个肝功能一个小时就出了，现在还没出！

我:你不止肝功能还有肾功能电解质那些。

他:你们这么大医院怎么不多请几个人，半天都不出结果，我可是花了钱的！

我:你不信可以看窗口上贴的，绝对是两个小时。你如果真的很急的话，医生会给你开绿色通道的。

他持续输出，我:你这样说我真的很寒心。

这时旁边来拿结果的小姐姐看出了我的无奈，果断出手。她:她已经跟你说了在给你快点做了，大家都在等，你为什么要一直逼人家，而且她都说了你要是很严重很急，医生会给你开绿色通道的。

我:可以帮我看看窗口上贴的生化时间吗(此时我开始怀疑自己)

她找了一会并念出来:生化结果大于等于2小时出。

他继续输出，我一边委屈一边解释，。

她:你别理他了，跟他说不通他继续骂骂咧咧！

这时他的结果终于出来了(从接收到审核最多一个半小时)

她:你别理他了，跟他说不通他继续骂骂咧咧
这时他的结果终于出来了(从接收到审核最多一个半小时)

我:出来了出来了给你打印。

他:这不是能出来吗？

我:这是因为我尽快帮你做了还一直盯着结果啊！

他:所以我还得感谢你啊！

我没说话，内心os:我呸，感谢人这么感谢的？
最后真的要好好感谢一下帮我说话的小姐姐，
我当时上头了也没好好当面感谢她，希望我以后再也不要发生这样的事了！