财新周刊 25-03-17 17:07
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【最新财新周刊|社工进医院】“终于要出院了,特别感谢你的照顾。”北京步入早春时,医务社工刘沛收到了一条消息。发信人是昕昕妈妈。http://t.cn/A6BoybF0

  昕昕11岁,患有先天性心脏病,已经在中国医学科学院阜外医院住院治疗了4个月。刘沛记得,最初在病房认识昕昕时,他“聪明、有一点调皮、棋下得很好”。住院期间,昕昕经历三次手术,反复进出PICU(儿童重症监护病房),治疗的重重挑战和痛苦,一度让他和陪护的妈妈状态低迷。

  入院后的一天,昕昕妈妈向刘沛求助,“能不能跟孩子说一说,让他配合治疗?”这原本是昕昕要做第一次手术的日子,可在准备手术时,他恐惧和抗拒,情绪爆发,大喊、哭闹,跳下手术床逃回病房。刘沛了解情况后,进行陪伴、情绪疏导等工作,和昕昕妈妈一起耐心沟通、解释,逐渐缓解昕昕的恐惧。下一周,昕昕答应回到手术室,接受了手术。后来,刘沛提供的医务社工服务,陪伴昕昕母子直至出院。

医务社工是“社会工作”的一个分支,北京市的尝试走在全国前列。由北京市卫健委等多个部门2020年印发的《关于发展医务社会工作的实施意见》指出,医务社会工作的主要内容包括:心理-社会支持、社会资源整合、医患关系调适、志愿者管理、社区健康服务和与医务社会工作相关的其他工作。

  北京市《实施意见》要求,2025年实现全市医疗机构医务社会工作全覆盖。