【晋快评丨医院窗口“矮一截”，服务意识需“拔高”】服务意识不能“低人一等”，医院窗口更不能让患者“弯腰低头”。服务行业的本质是为人服务，医院更是承载着救死扶伤的神圣使命，每一个环节、每一处设置都应围绕患者需求展开。医院不应只满足于硬件设施的更新换代，更要注重服务理念的提升与细节的完善。
#院方回应窗口卷帘过低取药需半蹲#
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