北京市城市管理委员会
25-03-18 16:00 微博认证:北京市城市管理委员会官方微博

#燃气安全# 房山区城市管理委创新“服务+警示”双机制,筑牢燃气安全防线
为深化燃气安全保障,房山区城市管理委以“保安全、惠民生”为宗旨,聚焦用气安全与居民风险防范意识提升,创新建立“精准服务+三色警示”双线工作机制,推动燃气安全管理从“事后处置”向“源头防控”转型。
一、精准服务,筑牢安全屏障。建立“一街一档、一户一策”精准专项服务体系,指导燃气供应企业开展“一对一”精准对接,创建“日巡查、周检修、月回访”服务机制,推出“燃气服务直通车”模式,为生活不便用户提供钢瓶预约配送、灶具维修等上门服务。同时建立应急响应机制,实现燃气安全问题及时处置,年初以来,已完成天然气用户安检60583户,液化气用户安检6735户,消除安全隐患4165处。
二、三色警示,创新防控模式。创新安全宣教模式,设计“粉、红、黄”三级“到访不遇”入户通知单,重点针对液化石油气用户,在钢瓶角阀、减压阀等关键部位加贴彩色警示标识。同步开发手卡等宣传资料,通过操作事项、应急警示等内容,增强居民安全用气意识和应急处置能力。
三、双重防控 ,提升管理效能。通过“服务入户+警示到阀”双轮驱动,形成全链条防控体系。建立乡镇(街道)、社区(村)联动平台,整合部门数据,做到风险隐患"发现、处置、反馈"闭环管理,实现燃气安全“风险预警前置化、宣教提醒场景化、用户服务精准化”,切实提升燃气安全管理科学性与及时性。
接下来,房山区城市管理委将进一步提升精准服务的质量与温度,丰富三色警示的内涵与形式,借助新媒体平台,以动画、短视频等更生动的方式传播燃气安全知识。持续推动燃气安全管理向精细化、智能化迈进,让燃气安全保障网越织越密,切实保障区域燃气使用安全。(房山区城市管理委 供稿)