人须在事上磨
25-03-19 12:20 微博认证:V+优质创作者 头条文章作者

#蜜雪冰城被曝黑料网友凭啥护短#如果考一道面试题,蜜雪冰城出现食安问题,有人说可以宽容,有人说宽容就是纵容。你怎么看?
如果答这个面试题该如何用面试模板呢?
第一步,需要表态,判断事件好坏,这个明显是弊大于利的事情。因为民以食为天,食以安为先,食安问题是红线问题。
所以开头用“仁者见仁,智者见智”的套路,引出不同人有不同观点,但我们应该审慎对待食安问题。
分析环节用“河有两岸”的套路,借助两种观点分析利弊。
分析宽容就是分析蜜雪好在哪?哪里值得宽容?也就是夸蜜雪,这就可以用三个贴近的套路,由于弊大于利,用俩贴近即可,比如蜜雪贴近群众,贴近生活,贴近群众就是价格很亲民,老百姓消费无压力;贴近生活就是门店多很便利,随时解渴。
分析纵容就是分析蜜雪问题出在哪?也就是批评,可以用三个缺乏的套路,缺乏敬畏,缺乏管理,缺乏竞品。缺乏敬畏就是恃宠而骄,个别门店不敬畏食安和消费者,缺乏管理就是无法24小时监管所有门店,没有内控机制。缺乏竞品就是在这个赛道上没有竞争对手,缺乏竞争压力。
对策可以用三善,
一是善待食品企业,不能因为个别门店否定一个品牌。企业要珍爱自己的品牌,不给自己抹黑。
二是善管食品安全,对于存在问题的门店要零容忍,要依法处理,教育十次不如处罚一次,发挥执法的警示教育功能,
三是善用食品材料,加强食材内控监管,提升企业自律。
整个答案用的都是套路,但是扩充要严格扣题。#常态化面试学习每日提醒#

发布于 山东