【兰州黄河风情线大景区执法队伍开启春季集训,备战旅游旺季】#执法集训守护兰州黄河生态#
近日,为提升景区服务水平,兰州黄河风情线大景区管委会启动了2025年度执法队伍春季集训,130余名执法队员参与。此次集训旨在为旅游旺季做准备,内容丰富且贴合景区管理实际。
集训期间,管委会邀请了多领域专家,采用专题授课、现场实操、案例分析等方式,对执法队员进行系统培训。针对景区高频投诉问题,专家传授“柔性沟通”技巧,提升队员矛盾化解能力;依据新修订的《兰州市黄河风情线大景区保护管理条例》,明确执法标准,强化依法行政基础。此外,开展心肺复苏、外伤包扎等实操演练,增强队员应急救援技能,将文明执法与典型案例结合,提升服务意识和沟通技巧。
在队列训练中,优秀复转退伍军人担任教练,从基础动作入手,细致讲解,帮助执法队员养成规范行为习惯,树立专业形象。
此次集训自3月10日至21日,共安排5场专题培训和12课时队列训练。管委会相关负责人表示,将以此次集训为起点,把所学成果转化为实际行动,深化“执法+服务”理念,推动景区精细化、规范化管理,提升景区品质,擦亮“黄河很美,将来会更美”的金字招牌。
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