【#杭州无人政务智能厅亮相#】3月24日，杭州钱江新城中央商务区产业社区无人政务智能厅正式启用。不同于传统取号，走进大厅，率先迎上来的是智能引导机器人“心宝”。听到记者问“去哪里办理业务”后，机器人将我们引导至“上心办·云窗”一体机窗口。“云窗”一体机覆盖了咨询—收件—审核—评价全流程智能政务服务，当办事人提交身份证、营业执照等资料时，AI助手会进行材料预审，秒速识别缺失材料，并弹窗提示。无人政务智能厅为企业和个人提供机器人导引、AI智能预审等服务，如果遇到A助手解决不了的问题，一键接通服务中心的工作人员，通过视频指导“兜底”解决问题。http://t.cn/A6B1FjxK http://t.cn/A6B1FHCP