今天在盒马买了盒红颜草莓，泡了一会儿洗的，依然有股不正常的苦味，不敢吃，线上提交了退款。这么多年在盒马一周好几次买菜，退款次数不超过3次，有印象的一次是因为买的活虾，袋子破了水流干了虾都死了，送货小哥主动让我退款。我以为这次说“草莓有奇怪苦味”，盒马怎么也让我掰扯一下举证一轮，那我肯定要好好说一下，到底是保鲜剂的原因还是什么，结果盒马二话没说，都没给我来个电话短信，直接全额退款了。这下子作为同集团的牛马，我的第一个想法是：这业务真的赚不了钱，而且想不亏都难…

话说我觉得盒装红颜草莓真的经常踩雷，还不如水果店散装一篮一篮的那种。我怀疑不是因为保鲜剂和农药，而是包装材料不过关。