市文化广电体育旅游局局长刘洁华参加在线访谈http://t.cn/A6ryZIwU

按照《安阳市人民政府办公室关于进一步加强在线访谈工作的通知》（安政办文〔2025〕1号）要求和工作安排，3月27日下午，市政务服务中心开展2025年第10次在线访谈，市文广体旅局局长刘洁华受邀参加。

访谈现场，刘洁华就“聚焦聚力突破，创新融合争先，着力推动全市文广体旅事业高质量发展 ”主题与网友在线交流，现场解答网友提问，并根据单位职责接听12345政务服务便民热线。同时，为提高群众体验感和满意度，形成工作闭环，市政务服务中心现场交办市文广体旅局近期12345政务服务便民热线及各类网络渠道的群众不满意评议工单和政务服务大厅窗口存在问题。

本次访谈问答范围包括旅游业发展、文化遗产保护、全民健身等市文广体旅局职责范围内的各类非紧急诉求和咨询、求助、投诉、举报和意见建议等问题。

在一个半小时的访谈期间，共接到36条群众提问，当场答复23条。群众关心较多的问题主要有以下方面：文化市场管理、旅游资源管理和监督、体育设施建设等。市文广体旅游局对以上问题和诉求认真研判，积极答复，受到广大网友一致好评。

访谈结束后，刘洁华按照贯彻落实“高效办成一件事”工作要求，前往市政务服务大厅窗口开展现场办公，直面企业和群众诉求，优化审批服务流程，推动政务服务质效再提升。