#上铁故事汇# 3月31日19点50分，@上铁常州站 客运值班员刘翔巡视候车室时，发现了两名特殊旅客，其中一名没有双手，另一名没有双腿。刘翔立即帮助他们，将他们带到重点旅客候车区等候。据了解，该两名旅客乘坐当日21点15分，常州至马鞍山东G7156次列车。刘翔叮嘱他们有需要寻找工作人员，并承诺会帮助他们进站乘车。同时刘翔告知检票口工作人员，对这两名旅客多加关注。21时许，刘翔与常悦580服务台客运员陈晨一同前往，将旅客提前带至站台车厢位置处等候。列车即将进站前，刘翔与列车提前联控。列车停妥，刘翔与列车做好交接，并与站台客运员包峰一同协助旅客进入车厢。旅客对工作人员的帮助连连道谢。（素材提供 梁玥）