#利物浦#俱乐部推出了一个新的事件报告系统，以在安菲尔德比赛日为球迷提供更好的支持。

保障每一位前往安菲尔德观赛人员的安全是俱乐部的首要任务。这个新的、易于使用的工具将帮助球迷匿名报告与任何反社会行为、悲剧性口号、歧视或可疑活动有关的问题。

该工具将在本周末对阵西汉姆联的比赛中启用。这场比赛正值希尔斯堡惨案36周年，还将用于突出英超联赛的“零容忍种族主义”运动。新报告工具的目的是缩短事件响应时间，让球迷与俱乐部响应团队之间的沟通更加准确、高效。

这个新的综合服务平台支持通过短信或WhatsApp报告问题、分享图片、视频以及问题发生地点，以便体育场安保团队在必要时能立即做出响应。

体育场内将展示二维码和手机号码；球迷只需扫描二维码或发送短信至该号码，即可使用匿名报告渠道。扫描二维码后，会自动弹出一个WhatsApp聊天窗口，球迷可以通过它与相关人员进行反馈。

该系统会对球迷的手机号码进行加密，确保所有信息都严格保密。报告系统将在开球前三小时至终场哨响后一小时内开启并进行监控。在此时间之外收到的任何消息，都会自动回复，指引球迷联系球迷服务部门寻求帮助。

俱乐部会对每份报告做出恰当回应，并根据调查结果采取多种处理方式，必要时还会与默西塞德郡警方紧密合作。