#V观现代化焦作建设# 【看焦作政务服务的“数智裂变”】当政务服务遇见数字技术,会碰撞出怎样的裂变反应?4月11日,市委网信办组织省市级媒体记者、网络自媒体代表,走进高新区创新创业服务中心。该中心正以“未来政务”范式重塑城市治理DNA,1400余项政务服务的“城市智慧大脑”,创新构建“7+6+4”数智政务矩阵——七大功能专区精准覆盖企业全生命周期需求,六类特色窗口(智能导办、云端帮办、秒批快办、跨省通办、未诉先办、兜底督办)重塑服务边界,四维综合窗口通过“化学融合”实现人社、税务等289个事项“无感切换”。在24小时不打烊的政务便利店里,“AI预审+区块链存证”技术使材料核验效率提升70%。值得关注的是,该中心通过搭建“云上政务平台”,实现豫鲁陕等9省132项高频事项跨域通办,日均处理诉求300+件的“民声感知系统”让群众满意率达98.7%。政务服务从“物理整合”迈向“数智裂变”,书写新时代的焦作基层治理新样本。@焦作日报 #行走怀川纷享焦作# http://t.cn/A6r8UOIe
