#成铁微提示# 4月12日，贵阳客运段值乘贵阳北至宁海G2334次列车上接乘了一位重点旅客，因该旅客行动不便不能入座，列车长给该旅客同行人提供爱心凳以便照顾，班组途中送上茶水并提前联系到站做好交接等工作，下车后，该名旅客对工作人员的服务连连道谢。
【铁路部门温馨提示】旅客出行需要帮助时，可使用铁路12306App提前预约重点旅客服务或直接向站车工作人员寻求帮助，铁路站车可提供优先进站、协助乘降、便利出站等服务。（图文 贵阳客运段 贺洋）