#哈啰回应1400元顺风车拼了7个人#【广西男子#花1400打独享顺风车拼了7个人#，哈啰回应：已永久封禁涉事车主账号】近日，广西的莫先生“花1400独享顺风车拼了7个人”引发关注。4月16日，哈啰出行回应称，已经核实订单，车主确实有额外拼人情节，向乘客致歉并将提供补偿。

今年3月上旬，莫先生通过哈啰平台预约了一辆7座的顺风车，从贵州罗甸返回广西玉林。为保障一家五口的出行舒适度，他特意支付1200多元选择了“不拼车”独享服务，再加上200元过路费，共花了1400多元。

然而，出发后司机不仅未按约定履行独享承诺，反而沿途私自加塞2名乘客，甚至在两个座位间空隙中强行塞入一人，导致7座车内满满当当塞了8人。

莫先生回忆称，全程600多公里行车过程中，车内拥挤闷热，老人和孩子多次出现头晕、呼吸不畅等不适症状，而司机还频繁绕路、边开车边打电话闲聊，全程存在明显安全隐患。行程结束后，他在平台上评价“非常不满意”，并提出赔偿。面对视频证据，哈啰平台系统自动向他退款45元，自己完全不能接受。

4月16日，哈啰出行就此事回应南国早报全媒体记者称，已经核实订单，车主确实有额外拼人情节，平台向乘客致歉，并将提供让用户满意的补偿金额。目前，已永久封禁涉事车主账号。对此类有违用户体验、有安全隐患的行为，平台绝不姑息、一律顶格处罚。 http://t.cn/A6rBDLoB