零跑兜底老客户，做零跑用户不怕“背刺”。

上周零跑汽车刚发布公告：三电终身质保覆盖全系用户；高速领航辅助(NAP)功能免费开放。这两项政策都相当给力啊。
首先是三电政策在如今的市场下非常难得，三电作为新能源非常重要的零部件之一，如果发生质量问题，用户是非常头疼的，零跑有了这个权益之后，为新老车主都提供了一份保障，并且在二手市场的保值率也会相应增加。
其次零跑给已付费开通NAP功能的用户退钱这操作，从发布公告到现在大部分用户已经收到了退款，零跑现在全网搜索没联系上的1000多位车主，非要把钱退回去。这波操作稳住了老用户，又能拉动新用户，也是对自研技术的自信。当下新能源市场竞争越来越激烈，用真诚+技术打动用户，才能长续发展～
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