岁寒知_松柏
25-04-18 22:08 微博认证:南京璟恒投资管理有限公司基金经理

电商在中国发展十几年后进入成熟期,现在增速很低了,不知道大家有没有同样的发现和困惑,就是最常购买的衣服裤子鞋子,竟然都没有标准统一确定的尺寸数据。不同品牌,同一品牌的不同款式,同一款式不同生产时间,尺码都可能不一样,甚至根本没有详细标注。

比如我最近买禧玛诺的锁鞋,休闲鞋我平常穿41码,跑鞋穿42码,但是最终我被迫换了一双43码的锁鞋。衣服平常穿m码,但有的我只能穿s码,可露露的我只能穿xs码。

如果是首次购买该品牌的某个款式,往往对选什么尺码没把握。有的商品或者品牌会写适合怎样的身高和体重同时注明了三围和衣服鞋子各分部的数据,但是大多数没有写清楚,或者这几个数据之间矛盾。

对这个问题商家熟视无睹客服人员尸位素餐无动于衷,扯半天最后就是建议消费者先试,不合适再退换,这样浪费邮费又耽误时间,也损失了对实体店的优势。

衣服裤子尺码不合身,上身效果会差很多。而鞋子,李宁曾经给我们俱乐部每人送过一双碳板跑鞋,结果因为尺码偏长导致那场比赛我坏掉了三个脚趾甲。

​衣服鞋子从设计到打板到下料生产,每一个环节都有详细的数据,为什么到零售环节反而就没有数据或者模糊不清了呢?我想这很可能是很多中国商家不用心做事,以及没有养成注重数据的习惯。这给对数据敏感的我带来了很多困扰,往往我给商家提出了问题后,他们并不是去解决问题,而是解决提出问题的我。[尴尬]

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