硕珍在旗安84受伤后安慰旗安84这段堪称情商和人性美范本……
旗安84受伤后,硕珍分别在行动和精神上给了旗安84强有力的支持
在行动上没有慌张,直接接过旗安84的工作,减轻他的负担
自己在后厨又做饭又做菜然后还安排客人们用餐,并且完全遵循了旗安84提出但没执行的手抓饭用餐方式
所以旗安84处理完伤口回来看见客人们都在正常用餐并且还是按照他设想的方式用餐安心许多
在情绪上也给了旗安84特别有效的抚慰
旗安84想法上天马行空行为举止特立独行但也仅限自己,本质还是很善良体恤他人的人,也很敏感,自己受伤之后的第一反应都是幸亏受伤的是自己而不是员工和客人,陷入内疚和自责,人在自己生理上受伤的时候心理上负担更会加剧
硕珍密切关注旗安84的举动,看到他状态不对,独自拿了一瓶酒远离人群,立刻跟上找他一起喝酒安慰
安慰他的过程中,没有直接反驳他的想法给大家带来的安全隐患和不便,而是说“我觉得这样很有趣,很有意思”(旗安84听到这句话明显情绪上好了许多),确实表达“即使问题存在我也愿意陪你共同面对”比否认事实硬说问题不存在要动人得多
后续硕珍再一次当着其他人的面强调,自己看了很多他的节目,喜欢他新奇的想法想亲身体验才来到这里,大家到这里就是为了像旗安84这样生活,彻底打消了他的负面情绪
行动上解决问题,有条不紊高效执行,情绪上提供价值,精准找到对方的困惑之处,给予最大的支持和鼓励
怪不得旗安84说硕珍是他的佛祖
这就是来拯救他的神……
发布于 重庆
