【#直播间999元旅游预付卡调查#：个体户擦边旅行社，实为线上“负团费”旅行团，主要为地接社拉客源】#999元旅游预付卡成本仅几毛钱# 五一假期临近，大众出游心切，直播间“999元双人游全国”的旅游卡火热售卖，但成都的黄女士却陷入维权困境。去年底，她通过直播间购买的旅游预付卡，在申请退款时遇到了店铺消失、保证金清零的窘境。

红星新闻调查发现，这并非个案，背后暗藏一条以个体工商户资质为掩护、通过虚假商品链接兜售旅游卡的灰色产业链。这些无资质商家不仅两头赚取消费者旅游卡卡金及地接社“人头费”，更通过篡改交易快照、规避旅游合同等手法逃避监管，致使消费者维权时面临“投诉无门、退款无望”的困局。

据业内人士、山东某卡商杜某透露，旅游预付卡成本仅几毛钱，批发价598元/千张，代理商转手便可卖999元甚至数千元每张。此外，“999元一张，两个人用，全国任选”，这样的低价游对消费者来说也很有吸引力。

“一个是卖卡的收益，其次则是旅游出行的人头返佣。”作为源头卡商，他手中有全国各地的地接社资源，这些地接社主要通过带游客进购物店返点或强制消费盈利，平时需要大量客源。杜某招揽代理商为其卖卡，从而获得大量客源。当买卡的消费者想要旅游时，便可通过扫描预付卡上的二维码与杜某对接，杜某再将消费者的信息提供给地接社，地接社再返“人头费”给他。

这样一来二去，负责整个行程中“吃住行游玩”的地接社，不仅不需要游客付费，反倒会按游客年龄、地域返给杜先生200元~2000元/人不等的“人头费”。其中，消费者实际上被卖了两次。

他说，这是暴利，有代理商一场直播下来可以卖数十万，后续就算有问题，消费者也找不到售卡人，因为售卡人只是卖卡，没有与消费者签订任何旅游合同，“就算最后游客出现投诉，也只能投诉地接社”。

四川某大型旅行社负责人陈先生指出，999元双人游“连成本都不够”，这本质是线上版“KB团”（零负团费或亏本团的缩写），“之前他们在线下揽客，现在通过网络到了线上，涉及范围更广，人数也更多。”且几年之后才能结束的服务，消费者也不应去相信。

在他看来，这种预付卡有非法集资的嫌疑，商家利用“三年有效期”诱导囤货，由于消费者不着急使用，实体卡发货后，在平台完成了交易，店铺拿到保证金成功“下线”，当消费者想起来使用时，店铺早已关闭。就算未下线，由于其缴纳的保证金较低，与正规旅行社20万押金差距大，无法覆盖大额的退费订单，导致商家违规成本低，消费者投诉无门。http://t.cn/A6dc2YRm http://t.cn/A6dc2YRn