昨天特斯拉发了一个基于现有的 FSD Supervised 受监督版提供打车服务的视频。
整个打车的产品体验和滴滴 Uber 还是略有不同的。点开特斯拉打车 App,下方的 2 min away 应该是附近最近的车。
点一下 pick me up 就开始叫车了,同时车端会弹出一个类似胎压能耗音乐的小卡片 UI,司机点一下就接单了。
车到了 App 会弹窗提示,车牌号和车型。
上车后后排控制屏会提示系好安全带关好门,然后点击 start 行程开始,后面会显示目的地和到达时间,中间发生了任何问题也可以点击紧急停车。
主驾上有安全测试员,但整个产品设计其实全程无需和主驾发生交互。但从这个视频来看,后排控制屏实际上是特斯拉 Model 3/Y 的车跑网约车的一个核心交互入口。
我们肯定要思考 FSD unsupervised 推送后,主驾没人的情况。
这时候如果是没有后排屏的老款车型,所有的交互都得在前排中控屏发生,这里需要在 App 端做一些额外的提示了,避免出现「用户直接上了后排,但某些交互需要点击中控以继续」的问题。
截至目前,FSD 打车服务主要是在特斯拉得州 Austin 和加州湾区作为员工服务内测上线,已经完成了超过 1500 次打车服务和超 1.5 万英里行程。
发布于 上海
